Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

При отправке запроса мы собираем имя, e-mail, телефон, компанию и текст сообщения. Также фиксируем базовые технические данные (IP, страницу входа, UTM-метки), чтобы понять, как вы нас нашли, и защититься от спама.

Как мы их используем

Данные используются только для ответа на запрос, подготовки КП и коммуникации по заказу. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Обработчики данных

Для работы сервиса мы используем почтовые и мессенджер-провайдеров (службы доставки писем, Feishu/Lark для внутренних уведомлений). Они связаны соглашениями об обработке и получают только необходимый минимум.

Ваши права (GDPR)

Если вы в ЕС/ЕЭЗ, вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление данных в любой момент и отозвать согласие на коммуникацию. Напишите на указанный e-mail — ответим в течение 30 дней.

Хранение данных

Запросы хранятся до 24 месяцев для действующих деловых отношений, затем удаляются или анонимизируются. Вы можете потребовать удаления раньше.

Cookies

Сайт использует только функциональное хранилище (например, корзину запросов). При включённой аналитике могут использоваться анонимизированные cookie — их можно заблокировать без потери функций.

Вопросы по документу? Пишите: admin@k8x.cc.